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Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : Mars 2026

1. Responsable du traitement

M-Care Trip — Une marque de Melyon Advisory Représentée par Mounia HOUSNI, CEO & Fondatrice Adresse : Agadir, Maroc Email : mtripcare212@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone
  • Données de santé : uniquement celles nécessaires à l'organisation du séjour, avec votre consentement explicite
  • Données de navigation : cookies techniques et analytiques

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter vos demandes de séjour
  • Coordonner avec nos partenaires
  • Améliorer nos services
  • Vous informer de nos actualités (avec votre consentement)

4. Base légale

  • Exécution du contrat pour les services de coordination
  • Consentement pour les données de santé et la newsletter
  • Intérêt légitime pour l'amélioration de nos services

5. Destinataires

Vos données peuvent être transmises à :

  • Nos partenaires (hébergements, transport, assistance) dans le cadre de votre séjour
  • Nos sous-traitants techniques (hébergement, emailing)

6. Durée de conservation

  • Données clients : 3 ans après la fin de la relation
  • Données de santé : durée du séjour + 1 an
  • Cookies : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement
  • Droit à la portabilité
  • Droit d'opposition
  • Droit de limitation

Contact : mtripcare212@gmail.com

8. Cookies

Consultez notre politique cookies pour plus d'informations.